25–27 rue de la Libération, 25 300 Pontarlier – 03 81 39 17 13
Accueil téléphonique : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h
Service commercial : du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h à 19h, le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h
Service après-vente : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h
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Note moyenne sur 597 avis
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je suis très satisfait
DANIEL Guy
12/07/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Personnel très aimable mais le nettoyage du véhicule gâche la qualité de la prestation
Bb
11/07/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Diagnostic effectué, bon conseil
J.P
28/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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pas assez d'honnêtetés. Dire les choses directement au lieu de détourner le problème
licorne
29/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Très content des services
Mayk
29/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Voiture non laver et problème de retard à l’accueil et pour la prise du rdv
Julien
27/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Très bon service de qualité
Mani
27/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Très très cher pour une vidange et quelques filtres...mais malheureusement pareil pour toutes les concessions
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27/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Lors du premier entretien, j'ai eu des problèmes d'infiltration d'eau dans ma voiture, et vous avez essayé de me faire payer les réparations, tout cela sans me prêter de voiture, me laissant repartir à pied. Lors du deuxième entretien, un voyant "Front Assist" s'est allumé, m'obligeant à revenir au garage immédiatement. De plus, un remplacement de bougies m'a été facturé 250 euros sans même me prévenir, alors que j'avais demandé un devis...
Benoit Tannieres
20/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Merci au responsable et à son équipe, a l'écoute et arrangeant
Pincemin
28/04/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Bonjour j'ai payé ma facture à l'avance à la fin des travaux ils m'ont dit je dois rajouter l'argent que c'était pas prévu soit disant on s'est trompé dans la facture
Patrick
14/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Trop d attente (2h pour plaquettes avant)
Bruno
14/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Très bon accueil ; mon véhicule ayant été immobilisé 3 mois, le garage n'a pas hésité à mettre à ma disposition un véhicule de courtoisie pour la durée de son immobilisation
ROUX Jean-Luc
12/05/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN
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Accueil téléphonique aimable mais j'ai du rappeler car je n'avais pas reçu le SMS confirmant mon RDV. Dommage qu'on ne m'ait pas prévenue à la prise de RDV que les chèques supérieurs à 300€ ne sont pas acceptés. Je paye habituellement en CB mais cette fois c'est quelqu'un de ma famille qui a déposé ma voiture et qui a du payer...
Napie
02/06/2023Concession
Espace 3000 Pontarlier - VOLKSWAGEN