Mulhouse

J’ai loupé mon rendez-vous de 8h15. J’ai appelé la concession Volkswagen à 8h15, qui m’a autorisé à amener la voiture malgré mon retard pour faire les réparations. 1h d’attente. Très rapide et très satisfait de la personne qui m’a pris en charge. Personne très sympathique et à l’écoute du client. Je le recommande fortement.

atelier top heure et travail mais housse plastique laissées en place,volant...Par contre réceptioniste de l'atelier très désagréable,alors que je me présente et qu'il est inoccupé à son poste de travail il doit soudainement passer un appel pendant 5 minutes à un client.j'attends....

Plus d'hôtesses d'accueil en cas d'affluence

Bien, rien à signaler

Tout s est bien deroule

Tout s'est très bien passé

accueil agréable

Toujours dispo et serviable

descriptif des operations a realiser lors de la revision pas trés clair

Disponibilité, compétence, réactivité. Un très bon travail d'équipe, c'est appréciable.

le réceptionniste est aux petits soins

Service impeccable à l'écoute du client

Service efficace et réalisé dans les temps.

Bon accueil