A l écoute et rapidité de service

Intervention rapide + j’ai apprécié le nettoyage de la voiture

L’accueil avec la collaboratrice était très satisfaisant. Par contre garder mon véhicule plus de deux semaines pour une mise à jour qui ne fonctionnait pas et ne pas donner de nouvelles. Je trouve ça. Dommage j’ai dû appeler plus de huit fois pour savoir où ça en était et à chaque fois, on me disait que je vais te rappeler dans la journée, mais malheureusement jamais reçu appelle pour me tenir au courant et quand j’ai récupéré le véhicule il était même pas nettoyer intérieur comme extérieur. Je trouve ça. Dommage quand on paye un entretien cinq cents euros que ce service n’est pas fait. Je suis très déçu de Volkswagen, c’était ma première voiture, ça sera la dernière .

Lamentable, on se moque du monde

Super accueilli, très bonne réponse à tout les renseignements

Bonne prestation, rapidité et efficacité

Super service , réception et accueil au top

Très déçue heureusement que la commerciale suit ses clients ....car le reste laisse à désirer

Trsè bon service, merci

accueil très chaleureux clair et précis - merci Lucas !!

bon déroulement du la prestation

Souriant à l'écoute du client.

Je suis venu plusieurs fois dans votre galerie et à toujours été satisfait de votre accueil. En particulier Monsieur Kunduraci Selim un conseiller très souriant qui prend son temps s'occupe et se soucis des besoins de ses clients. Merci pour votre aide.

Rdv confirmé par e-mail et téléphone mais finalement pas inscrit dans l’agenda…voiture de prêt confirmée au téléphone mais finalement pas disponible à mon arrivée. Solution trouvée in extremis mais pas normal d’attendre 45 min pour déposer des clés pour une révision inclue dans un contrat de leasing