Excellente qualite de l accueil

Content du service très professionnel

Accueil et service à l'écoute du client

Très satisfaite à tous égards !!

Disconnection avec le centre de Besançon/ pas de dialogue/ interaction

Très bon accueil, ainsi que pour le service, je suis très satisfait. Merci!

Prise de rdv rapide ,

Accueil Parfait. Rien à signaler

Véhicule non prêt, client non prévenu, aucune excuse de la part du personnel, faute rejetée sur les collègues et/ou le client.

Belle concession mais qui manque visiblement de personnel

Accueil compétant mais temps d'attente trop long

Temps d'attente extrêmement long pour déposer et reprendre le véhicule malgré toute la bonne volonté de Madame Klumpp qui est très agréable bienveillante et organisée, manque de personnel flagrant. Et cela dure depuis des mois. Si je ne travaillais pas à côté cela fait longtemps que je ne viendrai plus à Volkswagen Huningue.

J'ai demandé au Monsieur qui m'a reçu si quelqu'un pouvait me ramener comme j'ai beaucoup de mal à marcher et non seulement on m'a ramené mais aussi recherché. Le top, car ce jour là, ils avaient un surcroit de travail !!! En plus, ils m'ont fait le niveau d'huile et la pression des pneus.

Bon accueil et bon service