Besançon

Bonjour. Je bénéficie de la carte espace 3000 avec monte et démonte offerte depuis 5 ans. Votre agent a tenté, pour la 3ème fois de me facturer 35€ en disant qu’il ignorait cet avantage. Pire encore, l’été dernier, j’ai commandé 2 pneus à votre concession, un premier devis m’a été fait par une dame à hauteur de 300€. Quelques mois plus tard après réception des pneus (avec un retard de plusieurs semaines), ce même agent me glisse une facture de 450€ ! En disant une fois encore ignorer qu’il y avait eu un premier devis de fait. Heureusement que je l’avais gardé. C’est inadmissible. Merci de faire le nécessaire afin d’éviter ces désagréments lors des prochaines visites pour le véhicule. Bien cordialement.

Bon accueil et de bon conseil

Tout était parfiat …

Bon accueil, bonne écoute, disponibilité, efficacité

Qualité de l'accueil toujours irréprochable

Il n'y a aucun problème

Bon accueil, travaux bien expliqués, juste déçu de la prestation nettoyage intérieur pas top, j'aurais préféré payer un surplus de 20 euros et que l'aspirateur soit passé correctement

Très professionnel Damien