Belfort

Merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme… Seul point négatif, je n’ai pas eu de véhicule de prêt à l’identique ( e-tron) mais une A3 diesel…

Prestation parfaite… Emilie est très professionnelle

accueil simple & correct

Très bonne accueil de la part de Frédéric

Un diagnostique exagéré, 2000 euros + cher que dans un autre garage professionnel pour le même boulot, des pièces soi-disant abîmées à changer, qui sont en réalité en très bon état, aucun délai partagé

Très bonne relation client, a l'écoute de nos besoins. Mon conseiller était vraiment attentif sur nos demande.

Personnel à l'écoute et reactif

J’ai payé un diag 300 euros ! En plus pour ne donner aucunes informations ! 300 euros pour deux heures c’est incroyable !

Réactivité des équipes, accueillant et bienveillant. Je suis venue un jour avant la date du rendez-vous par oubli. Ils ont su réagir rapidement pour me permettre d’effectuer tout de même mon entretien.

Équipe très sympathique

personnel tres aimable et a l'ecoute

Compliqué pour prendre rendez-vous par téléphone.

Communication fluide et simple avec le vendeur (échanges par mail simple, efficaces et réactif). J'aurais apprécié le prêt d'une voiture par le garage. Gros gros bémol sur la tarif diagnostic du garage : presque 300 € pour ça me semble vraiment disproportionné. Il pourrait être au moins proposé une réduction si les réparations (qui dans mon cas s'élevaient à presque 2000 € pour une voiture de 100000 kms) sont faites dans le garage derrière.

Une écoute et du professionnalisme voila ce que nous avons enfin retrouvé chez Audi . Un grand bravo à notre conseiller Nicolas