Altkirch

Mon avis suite à ma visite.

Accueil et vendeur super

Accueil. Sympa et qui explique les opérations prévues

Accueil et traitement de l'intervention agréables, personnel compréhensif. Intervention efficace (distribution + vidange)

Très satisfaite de l'accueil et du service réalisé. Explications claires sur les services réalisés et les travaux à prévoir ultérieurement

Trop d attente et les prix annoncés par téléphone sont donnés HORS TAXES ce qui n est pas très juste et grosse surprise lors du paiement de la facture

Troisième intervention sur Polo et Touran au garage d'Altkirch. Changement de mécatronique sur boite automatique, fuite ensuite dû à une ouverture de vidange au burin et fissure. Réparation de colmatage faite. Une semaine d'immobilisation du véhicule et 7 semaines pour la réparation initiale. A chacun de mes appels , on me répond que l'on va me rappeler or jamais. Depuis l'intervention, les vitesses manque de fluidité et ne passent plus sans à-coups. J'avais pris RDV pour recharge de clim avec la Polo et j'ai récupéré le véhicule pareil sans recharge. soit disant, ils n'étaient pas habilités avec ce gaz ( véhicule de 5 ans). La Touran se met en mode dérangement de boite automatique dès que la température descend en dessous de 2 degrés extérieure. On m'a dit, c'est normal..... En résumé, incompétence technique mécanique, aucune communication, pas d'excuse pour le carter fissuré. A peine si on reçoit un bonjour à l'accueil et pas la peine d'espérer un sourire. Je ne recommanderai ce garage à personne et j'espère ne pas être obligé d'y remettre un véhicule. Bonne lecture

Très bon accueil, personne compétente, un super mécanicien au top

service obligatoire et dans les delais

Travail soigné et serieux

Simplement conforme à mes attentes.

Accueil parfait tres professionnel.

Je suis très contente du garage d’Altkirch

Parfait à tous points de vue !