Standardiste / Téléopérateur (H/F) – ESPACE 3000 BESANCON

Filière : Secrétariat

Secteur : Besançon

Type de contrat : CDI temps complet

A propos de nous 

Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 13 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, Espace 3000 c’est 6000 véhicules vendus par an, 10 000 véhicules entretenus et près de 40 000 clients. Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 400 collaborateurs.

Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et souhaitez rejoindre une équipe conviviale ? Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous !

Descriptif du poste 

Au sein d’une équipe chaleureuse de 3 personnes, vous serez en charge de la gestion des appels entrants. Vous aurez à cerner le besoin du client, puis vous dispatcherez l’appel au bon site et bon service. L’accueil téléphonique est une des missions principales de nos métiers liés au service client. Vous saurez donc faire preuve d’écoute et aurez le sens du contact. La transmission d’information et le dispatch des emails, ayant trait aux demandes clients sera également dans vos tâches. Vous aurez parfois à accueillir le client physiquement en Concession.

Description du profil recherché

  • Maîtrise orthographique et grammaticale de la langue française
  • Maîtrise des outils informatiques Word et Excel
  • Suivi des consignes
  • Écoute et sens du relationnel
  • Organisation
  • Esprit d’équipe

Avantages

  • Une rémunération motivante selon expérience
  • Une mutuelle santé attractive
  • Marques premium
  • Environnement de travail moderne et équipé

Type de contrat 

CDI – 39h

Merci d’envoyer CV et lettre de motivation par mail a contact@espace3000.fr


Vous pouvez aussi déposer ou envoyer votre lettre de motivation et votre CV dans la concession de votre choix. Retrouvez la liste de nos concessions en cliquant ici.

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    Fichiers acceptés : Pdf, Doc, Docx, taille maximum 5Mo

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