Directeur après-vente

Filière : Conseil après-vente

Secteur : Besançon

Type de contrat : CDI temps complet

Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 13 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, Espace 3000 c’est 6000 véhicules vendus par an, 10 000 véhicules entretenus et près de 40 000 clients. Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 400 collaborateurs.
Membre du Comité de Direction du Groupe Espace 3000, vous aurez un rôle central dans la mise en œuvre de la stratégie Après-Vente menée par la Direction et le Constructeur.
Vous êtes de nature commerçante, vous avez l’âme d’un entrepreneur et d’un bon gestionnaire : vos journées seront passionnantes ! Vous aurez notamment pour mission :
  • Assurer une parfaite gestion visant à garantir la rentabilité de l’activité après-vente, sa pérennité et son image
  • Manager un ensemble d’équipes (atelier/magasin/garantie) et vous assurer de la motivation / fidélisation de l’ensemble du personnel
  • Mettre en place et assurer le suivi des process constructeur
  • Être à l’écoute du marché, de la concurrence et des réglementations légales et impulser les actions nécessaires
  • Assurer un reporting hebdomadaire de votre activité à la Direction Générale
  • Construire une politique après-vente cohérente, d’un point de vue humain et organisationnel
  • Maintenir puis développer la performance commerciale
  • Entretenir la dynamique générale de l’ensemble des activités après-vente
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans en Direction de centre de profit, acquises dans le domaine du commerce, de la grande distribution généraliste ou spécialisée. Le pilotage d’indicateurs de performance et de tableaux de bord, la mise en place d’actions correctives et le contrôle de celles-ci font déjà partie de vos atouts. Vous n’avez aucun problème à vous déplacer sur le terrain et à mener en direct les actions nécessaires à la bonne marche des services dont vous avez la charge.
Vous êtes dynamique, pro-actif et force de proposition . Loyauté, exemplarité, et sens du commerce sont des valeurs que vous partagez avec nous.
Votre capacité à sécuriser les activités et à déployer les orientations stratégiques validées en interne vous permettront de mener à bien l’ensemble de vos missions, au sein d’un groupe à forte dynamique entrepreneuriale et fondamentalement orienté satisfaction clients.

Vous pouvez aussi déposer ou envoyer votre lettre de motivation et votre CV dans la concession de votre choix. Retrouvez la liste de nos concessions en cliquant ici.

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    Fichiers acceptés : Pdf, Doc, Docx, taille maximum 5Mo

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